Оператор call центра

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Каскелен

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (19 декабря 1988)

Опыт работы

Период работы

март 2012 — по настоящее время   (12 лет 9 месяцев)

Должность

Оператор call центра, наставник отдела.

Компания

ТОО Телеконтакт Алматы

Обязанности

Обслуживание входящих звонков и заполнение интерфейса. Обучение новых кадров поступивших в отдел.

Период работы

январь 2011 — март 2012   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор call центра.

Компания

ТОО Sanatel

Обязанности

Обслуживание входящих звонков и заполнение интерфейса.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

КУПС

Специальность

Транспорт. Ж/Д Перевозки

Дополнительная информация

Иностранные языки

Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Обслуживание входящих звонков и заполнение интерфейса в справочной службе megaline, после повышения квалификации допуск к обслуживанию платной пошаговой службы по настройке клиентского оборудования. После 3х лет работы в компании повышение до наставника отдела, в обязанности входило обучение и дальнейшее наставление только что поступивших кадров в отдел, до начала самостоятельной работы, составление еженедельных отчетов о проделанной работе.
В данный в дикретном отпуске.